微信群如何日常维护呢?今天来教你管理

427 阅读量 | 分类:微新闻 | 作者: 手机赚-编辑 | 时间:2020-12-06 00:00:00

  微信群如何日常维护
 
    正式培训:
 
    一、群维护差异
 
    二、管理微信群建议
 
    三、日常群活跃建议
 
    四、群资料管理
 
    今天和大家讲一讲社群维护的重要性,希望各位能听完以后能有意识到做好社群维护的意义。通俗一点讲,社群维护说白了就是管理好微信群。
 
    一.群维护差异
 
    大家设想一下,如果群维护不好会发生什么。
 
    首先收入降低,拉来了他的用户,不去维护或者说维护不好,这些辛辛苦苦拉过来的人必然会流失,用户一流失代理的收入肯定减少。
 
    说的难听点,流失的原因很简直,赚不到钱,为什么赚不到钱?没做好群维护这是很重要的一个因素。
 
    大家看,这是两个伙伴的收入图,虽然他们专攻的群体有些许差异,但是大家还是可以很明显的看到他们的用户基数相差不到多少。
 
    截图.png
 
    我们通过和几位伙伴接触,以及在他们微信群里面了解实际情况的方式,发现在起点和基数类似的情况下收入差距拉开了超过10倍。他们其实并不懒,相反每天花的时间也差不多,但是从他们的微信群气氛/状态/主题来看,完全可以理解分水岭到底是如何产生的。一个用心做事,细心维护的人,能够把别人远远甩在身后。
 
    这里给大家总结一下最有效的管理和维护微信群的的方法。
 
    二.管理微信群建议
 
    1.群规
 
    由于定位的是呆萌价用户群,所以要有一个群规来对群员进行规定,这是设给群中人的最低底线,以保证群的质量。群规可定期在群中发一下,或者直接展示在群公告里,发现违反条例可提醒或直接踢出。例如禁广告、禁传销、禁止私下加好友、文明用语等等。总之,设立群规的最终目的是为了维护群,要让群中的人明白我们对打造质量群、维护群规的立场,才能保证群的质量。
 
    群规示例:
 
    群里禁传播负能量!不能打广告;或者一切间接打广告的行为!
 
    本群是用来分享成功方法和经验的,禁止私下加人,发现举报踢出
 
    任何售后问题直接找上家或者客服,不允许群里负能量,不许吵架破坏群环境
 
    以上群规,希望大家共同遵守大家共同遵守!
 
    2.群分类
 
    将群分为消费群(自购)和代理群(代理)。
 
    每当有新的人要进群或者群里来了新人,第一步要做的就是私聊他,了解他的具体情况,如果只是想购物省省钱的,那么可以拉他到消费群。如果是想一边省钱一边赚钱的,可以将他拉到代理群。
 
    对于消费群,可以在群里做基础的培训,培训内容为成为代理之后能有怎么样的好处,一边省钱一边赚钱,直接给他们算一笔账。
 
    对于代理群,系统有锁粉功能也不用担心自己的被人挖走。所有人都在一起培训能保证培训的覆盖率。
 
    3.进群
 
    欢迎:新人进群简单欢迎,累积到一定量,比如固定人员数值时可以发一波小红包庆祝。如:欢迎第200位小伙伴进群,发红包啦~~~大家一起加油哦!
 
    提醒:如果是一个新群,扫二维码进入,那么新人进群一波批次之后就需要进行一下通告,内容主要是告诉大家这个群是干嘛滴,能干什么,不能干什么,这个步骤主要是为了过滤不想购物的人和企图进群挖墙脚的人。
 
    活动预告:很多时候新进群的人粘性不会那么高,我们可以固定放送一些预告,例如培训/免单/抽奖/红包等等,可以在一定程度上减少人员流失。
 
    学员人员基数过于庞大的时候也可根据加入时间,学习进程,每个月的收入情况或者是行业类型再细分,比如初级群,宝妈,大学生群等等的区分。
 
    不同类型群培训内容也不同,比如初级代理,可以从最基础的如何获取前十个用户,如何从朋友圈微信引流等基础内容进行培训,中级代理可以培训如何通过微信裂变300人,高级群针对性的培训线下引流的方法。
 
    培训的时候也可以拉一个临时培训群,把各个群中对培训内容感兴趣的人拉到一起培训,培训完解散这个临时培训群。
 
    4.群班长:如果自己无法全面的进行群维护工作,可以在里面设置群工作人员。除了日常的群规维护,还辅助群主管理群运营拉人工作,解决群中的矛盾,协调群内人员。简称“群班长”。
 
    三.日常活跃建议
 
    除了在群里解答一些问题以及培训之外,还有很多种方法可以帮助大家来提升群活跃度的方便,给大家介绍最有用和最常见的几种方式。
 
    群气氛
 
    寻找有质量或有趣的内容转发到群里,可以是一张图片、一段视频,也可以是一道选择或思考题等。也可以进行一个小游戏,比如“看图猜成语”,第一个答对的人有小奖励。
 
    截图(1).png
 
    这样的游戏可以设置固定时间,比如每周一次,成本控制可以自行考量,坚持下来你会发现平时不在群里说话的代理都出来互动
 
    2.发红包
 
    发红包是一个简单粗暴的炸群方法。一般人对于发红包都是比较感冒的,当群里有红包时总是少不了有冒泡的。但红包金额不宜过大。但是建议大家不要无缘无故发红包,可以在宣布什么消息或者活动的时候进行一波辅助红包,而不是单纯的红包炸群。
 
    3.活动推送:呆萌价每天都会有疯抢爆款的推送,给群成员一个简单的文案建议,是每天必不可少的操作。
 
    4..机器人:这是一个第三方软件,大家可以根据自己的需求自行安排,但是有时候服务器会不太稳定,需要慎重考虑。
 
    5.定时在群内发送问候语,如问候早安,发送天气信息、励志语言或温馨提示等。也可以分享趣味小故事等等。
 
    6.及时清理垃圾广告,对于进群发布垃圾广告的要及时清理,以免影响其他群友上当受骗。很多发广告的,都是发了广告,就立刻换头像,换昵称,你在群里也难发现,这样对群维护也有很大的影响,所以拉进来的人自己一定要关注,看到明显是微商或者广告的,直接踢出去。
 
    四、群资料管理
 
    1.群聊天记录:一般人有时只注意管理群中文件,而忽视群中同样有价值的东西一一群聊天记录。我们可以在后期通过爬楼方式选择性的获取合并信息,不要觉得麻烦,有时候这些信息就是你解决难题的方法。
 
    2.对于群成员的备注可以设置成固定模式,如地区—昵称—激活码,以便区分。有了固定的群备注也方便大家熟悉记忆长期交流。

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